Уважаемый покупатель!
Пожалуйста, перед покупкой товара внимательно прочтите Пользовательское соглашение с Интернет-магазином e-oster.com.ua
Данный текст является Соглашением соглашения между Интернет-магазином e-oster.com.ua именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина.
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещенная на сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и публичную оферту, статус которой закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предлагаемый товар.
1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением путем проставления отметки в графе "Я прочитал и согласен с правилами Соглашения" при оформлении заказа.
1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
1.5. Товар оплачивается в национальной валюте Украины при доставке товара или безналичным банковским переводом.
2. Информация о товарах
2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (телефоном или с помощью электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (телефоном или по электронной почте) для получения подтверждения или аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем этот заказ считается аннулированным.
3. Порядок покупки товара в интернет-магазине
3.1. Заказы принимаются через официальные страницы Интернет-магазина.
3.2. Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте Интернет-магазина и имеющийся. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на сайте.
3.3. При отсутствии товара на складе, менеджер компании обязан сообщить Покупателю о телефоне или по электронной почте.
3.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от этого товара, аннулировать заказ.
3.5. Покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, уведомив Интернет-магазин по телефону или по электронной почте.
4. Доставка и передача товара Покупателю
4.1. Доставка товара, приобретенного в Интернет-магазине осуществляется курьерскими службами.
4.2 Отправка заказанного товара производится в течение 2-3 рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Суббота, воскресенье и официально признанные праздники не входят в рабочие дни.
4.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы:
счет-фактура, расходная накладная, транспортная накладная (выдается курьерской службой во время доставки).
4.4. Покупатель обязан в присутствии курьера или пункте выдачи сделать приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
4.5. Фактом принятия товара Покупателем является оплата товара Покупателем.
4.6. В случае отказа Покупателя от заказа в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа.
4.6. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина, связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара окажется, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.
5. Оплата заказа
5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путём банковского перевода, если это юридическое лицо – путем оплаты с расчетного счета организации.
5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть произведена Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение двух рабочих дней со дня подтверждения заказа или по договоренности.
5.3. При не поступлении средств интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
6. Порядок возврата товара надлежащего качества
6.1. Покупатель имеет право отказаться от поставленного товара в момент получения от курьера или в пункте выдачи.
6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, бирка прикреплена к товару нитью с пломбой производителя, расходная накладная, транспортная накладная.
6.3. Возврат товара в Интернет-магазин осуществляется за счет Покупателя.
6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара Покупателю.
7. Порядок возврата товара, приобретенного через интернет магазин, при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание
7.1. На товары, приобретенные в Интернет-магазине, гарантийный срок согласно технической документации производителя. В течение которого, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, пропорциональное уменьшение покупной цены, замены на товар аналогичной модели, на любой другой с соответствующим пересчетом покупной цены, возврат товара и получение денег за него. установленном Законом Украины "О защите прав потребителей" в порядке.
7.2. Возврат товара в Интернет-магазин осуществляется за счет Покупателя.
8. Другое
8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему усмотрению.
8.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.